Уважаемые клиенты!

Сообщаем Вам, что АО КБ «Пойдём!» проводит оптимизацию региональной сети, в связи с чем, кредитно-кассовые офисы в некоторых городах прекращают обслуживание клиентов.

При этом, АО КБ «Пойдём!» продолжает свою работу в полном объеме в действующих офисах.

Все договоры, заключенные между Клиентами и Банком, сохраняют свою юридическую силу.

Мы выполним свои обязательства перед Клиентами Банка в полном объеме.

Информацию о ближайшем к Вам офисе Вы можете найти на нашем сайте www.poidem.ru или узнать по телефону в Центре телефонного облуживания 8‑800‑200-1230 (круглосуточно).

Несмотря на закрытие кредитно-кассового офиса, Вы можете самостоятельно в любое время бесплатно пользоваться системой "Интернет-Банк", чтобы дистанционно:

управлять своими счетами и вкладами:

  • получать актуальную информацию об остатках на счетах и вкладах,
  • совершать переводы, в том числе моментальные переводы по номеру телефона,
  • открывать и закрывать вклады, пополнять вклады (если условиями вклада предусмотрена такая возможность), осуществлять частичное изъятие денежных средств из вклада,
  • просматривать историю совершенных операций,

контролировать задолженность по кредитам, кредитным картам и займам:

  • получать актуальную информацию о размере задолженности, а также о предстоящих платежах в погашение задолженности,
  • совершать операции по погашению задолженности, в том числе операции по частичному и полному погашению задолженности.

просматривать календарь финансовых событий,

общаться с сотрудником банка в чате, в том числе давать поручение на совершение операций, перечень которых опубликован на официальном сайте банка в сети Интернет.

Для подключения к системе «Интернет-Банк» достаточно пройти регистрацию на официальном сайте Банка или установить мобильную версию системы на мобильное устройство.

Для быстрого доступа в мобильную версию системы «Интернет-Банк» запустите на своем мобильном устройстве программу, считывающую QR-коды;

  • наведите объектив камеры мобильного устройства на QR‑код;
  • отсканируйте QR‑код с помощью своего мобильного устройства,
  • получите прямую ссылку, при обращении к которой откроется система «Интернет-Банк».
    По телефону Центра телефонного облуживания 8-800-200-1230 (круглосуточно) можно проконсультироваться по любым интересующим Вас вопросам. Для получения информации о своих счетах, вкладах, кредитах/займах, а также для совершения по телефону операций, перечень которых опубликован на официальном сайте банка в сети Интернет, оператору необходимо назвать кодовое слово, которое определено договором банковского счета.

ТЕКУЩИЕ/ НАКОПИТЕЛЬНЫЕ СЧЕТА И ВКЛАДЫ

Все текущие счета, открытые Вами в нашем банке, остаются действующими. Комиссионное вознаграждение за обслуживание данных счетов Тарифами АО КБ «Пойдём!» не предусмотрено и не взимается.Чтобы воспользоваться деньгами после закрытия офиса можно:

1) Получить наличные денежные средства в любом действующем офисе АО КБ «Пойдём!».

В случае если до ближайшего действующего офиса Банка добраться проблематично, Вы можете снять наличные в закрывающемся офисе до прекращения обслуживания клиентов. Обратите внимание:

  • Для получения крупных сумм наличными может потребоваться предварительный заказ.
  • В случае досрочного изъятия денежных средств со вклада учитывайте условия вклада, так как из‑за совершения данной операции возможна потеря процентов.

2) Перевести денежные средства на свою карту или счёт в другом банке.В системе «Интернет-Банк»:

  • Удобно осуществить он-лайн перевод по номеру телефона через Систему быстрых платежей (СПБ). Данный способ является бесплатным, при условии, что общая сумма перевода с конкретного счета не превышает 100 тысяч рублей в месяц.
  • Также можно перевести денежные средства по указанным платежным реквизитам с уплатой комиссионного вознаграждения, предусмотренного Тарифами АО КБ «Пойдём!». Данный перевод не является моментальным, денежные средства поступят на счет в другом банке в течение 3 рабочих дней.

На сайте банка АО КБ «Пойдём!»:

  • Доступен он-лайн перевод денежных средств с банковской карты АО КБ «Пойдём!» на банковскую карту другого банка. За данный перевод взимается комиссионное вознаграждение (см. Тарифы АО КБ «Пойдём!»).

КРЕДИТЫ И ЗАЙМЫ

Напоминаем, что:

1) Если Вам предоставлена(ы) кредитная(ые) карта(ы) АО КБ «Пойдём!»:Порядок пользования кредитной(ыми) картой(ами) остается прежним. Вы можете оплачивать своей кредитной картой товары и услуги, снимать наличные денежные средства в рамках неиспользованного кредитного лимита.

В целях исполнения своих обязательств Вы должны ежемесячно осуществлять погашение задолженности в соответствии с указанными в договоре условиями и действующим графиком платежей.

Пополнить указанный в договоре счет, с которого осуществляется погашение задолженности, можно:

1) Он-лайн со своего счета в другом банке.Этот перевод доступен в системе «Интернет-Банк», а также в аналогичных системах других банков и осуществляется по номеру телефона через Систему быстрых платежей (СПБ) бесплатно, при условии, что общая сумма перевода с конкретного счета не превышает 100 тысяч рублей в месяц.

2) Он-лайн с банковской карты другого банка.Перевод можно совершить на сайте АО КБ «Пойдём!», а также в системе «Интернет-банк». За перевод взимается комиссионное вознаграждение (см. Тарифы АО КБ «Пойдём!»).

3) Со своего счета в другом банке по следующим реквизитам:банк получателя АО КБ «Пойдём!»,БИК 044525732, корсчет 30101810100000000732, получатель платежа <ФИО клиента>,номер счета получателя 40817810__ (для договора №_), 40817810__ (для договора №_).

Перевести деньги по указанным реквизитам можно в любом банке, принимающем переводы физических лиц. Как правило, за такие переводы банком-отправителем взимается комиссионное вознаграждение. Данный перевод не осуществляется он-лайн, поэтому во избежание просрочек рекомендуем перечислять денежные средства за 3 рабочих дня до даты ежемесячного платежа по графику платежей.

4) Он-лайн со своего счета в АО КБ «Пойдём!».Этот перевод доступен в системе «Интернет-Банк» и осуществляется бесплатно.

Обратите внимание, что для частичного и полного погашения задолженности по кредитам и займам необходимо не только перевести денежные средства на указанный в договоре счет, но и оформить соответствующую заявку в системе «Интернет-Банк» или через Центр телефонного обслуживания.

ДЕБЕТОВЫЕ БАНКОВСКИЕ КАРТЫ

Порядок пользования дебетовой картой остается прежним. Вы можете оплачивать своей картой товары и услуги, снимать наличные денежные средства в рамках средств, хранящихся на ней, вплоть до последнего дня месяца, указанного на карте.

Информация обо всех совершенных операциях по банковской карте будет доводиться до Вас согласованным ранее способом (в Вашем личном кабинете на официальном сайте Банка в сети Интернет или в мобильной версии системы «Интернет-Банк», в случае подключения соответствующей услуги - посредством SMS-сообщений или по электронной почте).

Напоминаем Вам, что в экстренном случае Вы, по-прежнему, можете обратиться в Центр телефонного обслуживания (например, для блокировки или закрытия карты).Мы гарантируем исполнение всех обязательств по нашим договорам и сделаем всё возможное, чтобы, несмотря на закрытие нашего офиса, Вы получили необходимое обслуживание в максимально комфортных условиях.

При возникновении любых вопросов Вы можете связаться cо своим персональным консультантом или позвонить по телефону 8 (800) 200-1230 (звонок бесплатный).

Приносим извинения за доставленные неудобства.

× Здравствуйте! Чем могу помочь?|Здравствуйте! Какой у вас вопрос?|Здравствуйте! Что вам подсказать?|Здравствуйте! Я могу вам чем-то помочь?